Microsoft expande Copilot a suscriptores de Microsoft 365 Personal y Familia sin costo ad

Introducción a las características de Copilot de Microsoft

Microsoft ha comenzado a expandir el alcance de su conjunto de características de Copilot, llevando sus capacidades de inteligencia artificial a las aplicaciones de Office para cualquier persona actualmente suscrita a Microsoft 365 Personal o Familia. Para los clientes en Estados Unidos y Europa, esas características solo están disponibles con una suscripción a Copilot Pro, que es extremadamente costosa.

Características de Copilot para suscriptores de Microsoft 365

Para los suscriptores de Microsoft 365 Personal y Familia, el costo adicional es de $20 mensuales, lo que es más del doble del costo de la suscripción básica de Microsoft 365. Sin embargo, esto está a punto de cambiar. En el hemisferio sur, la empresa está haciendo que Copilot sea parte de todas las suscripciones de Microsoft 365 Personal y Familia. Según un anuncio, el cambio es efectivo para los suscriptores de Microsoft 365 en Australia, Nueva Zelanda, Malasia, Singapur, Taiwán y Tailandia, quienes también obtienen acceso a la aplicación Microsoft Designer para generar imágenes.

Acceso a Copilot en diferentes regiones

En las últimas dos meses, los suscriptores actuales en esas regiones han informado que obtuvieron acceso a Copilot en sus aplicaciones después de actualizar a la última versión. Sin embargo, con el inicio del nuevo año, Microsoft ha comenzado a informar a esos clientes que los precios de sus suscripciones están a punto de aumentar sustancialmente. Un cliente insatisfecho se conectó a una junta comunitaria de Microsoft para quejarse del aumento repentino y no esperado en el precio: «Acabo de recibir un correo electrónico que dice que mi suscripción familiar pasa de $129 al año a $179 al año. ¡Eso es un gran aumento!». Sí, lo es. ¿Y qué obtienen esos suscriptores a cambio de esas cuotas adicionales? Lo siento, pero esto no es un trato de «todo lo que puedas usar de inteligencia artificial».

Créditos de inteligencia artificial para suscriptores

Los suscriptores recibirán una asignación mensual de créditos de inteligencia artificial para usar Copilot en Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote y Designer. Los créditos también se aplicarán a aplicaciones como Paint, Fotos y Notepad en Windows. La opción de una suscripción a Copilot Pro está disponible para suscriptores que utilicen más que el conjunto básico de créditos.

Limitaciones de las características de Copilot

Mientras que las nuevas características son gratuitas para los suscriptores actuales, la actualización viene con dos grandes limitaciones. Para los suscriptores de Microsoft 365 Familia, las características adicionales solo están disponibles para el usuario principal y no se pueden compartir con otros miembros. Y si el usuario principal no quiere esas características, es casi imposible deshabilitarlas.

Reacciones de los clientes

En papel, esto es un buen trato para los suscriptores actuales. O al menos eso es lo que Microsoft espera que los suscriptores piensen después de haber tenido la oportunidad de probar las características de Copilot. La suscripción actual a Copilot Pro de $20 al mes es prohibitivamente costosa. El nuevo paquete ofrece una cantidad razonable de créditos de inteligencia artificial por solo un poco más de $4 al mes. ¿Qué ganga, verdad? Pero mi encuesta rápida de foros en línea sugiere que muy pocos clientes están comprando esa matemática. Y para aquellos que ni quieren ni necesitan esas características de inteligencia artificial, encontrar la alternativa es un desafío.

Conclusión

En resumen, Microsoft ha comenzado a expandir el alcance de su conjunto de características de Copilot, llevando sus capacidades de inteligencia artificial a las aplicaciones de Office para cualquier persona actualmente suscrita a Microsoft 365 Personal o Familia. Aunque las nuevas características son gratuitas para los suscriptores actuales, la actualización viene con limitaciones y un aumento en el precio de la suscripción. Es probable que Microsoft siga expandiendo esta característica a otros mercados en el futuro, por lo que es importante que los clientes estén al tanto de los cambios y las opciones disponibles. En última instancia, la decisión de aceptar o rechazar las características de Copilot dependerá de las necesidades y preferencias individuales de cada cliente.

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